Inkasso
Inkasso är indrivning av förfallna skulder, oftast genom att ett inkassobolag skickar ett inkassokrav med lagstadgad avgift. Ett inkassokrav ger i sig ingen betalningsanmärkning, men en obetald skuld kan gå vidare till Kronofogden.
Inkasso är processen för att driva in en förfallen skuld. Ofta lämnar företaget som har en fordran över ärendet till ett inkassobolag, som skickar ett inkassokrav med en lagstadgad avgift. Kravet ska tydligt ange vem som är borgenär, skuldens belopp och grund samt en tidsfrist för betalning. Inkassoverksamhet ska bedrivas enligt god inkassosed, vilket bland annat innebär att gäldenären inte får utsättas för onödig skada eller olägenhet.
Betalas inte inkassokravet kan bolaget ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Bestrider du inte kravet kan Kronofogden meddela utslag, och det är först då en privatperson får en betalningsanmärkning hos kreditupplysningsföretagen, inte av själva inkassokravet.
Den som anser att kravet är felaktigt kan bestrida det skriftligt, både hos inkassobolaget och hos Kronofogden, och då får saken i stället prövas i domstol. Vid tillfälliga betalningsproblem går det ofta att komma överens med inkassobolaget om en avbetalningsplan, även om avgifter och dröjsmålsränta kan fortsätta löpa under tiden.
Exempel med siffror
En obetald faktura på 1 500 kronor kan växa så här:
- Påminnelseavgift: 60 kronor
- Inkassokrav: 180 kronor
- Delsumma: 1 740 kronor
Går ärendet vidare till Kronofogden tillkommer en ansökningsavgift på 300 kronor och normalt ersättning för ombudskostnader på 380 kronor. Skulden är då uppe i 2 420 kronor, drygt 60 procent mer än den ursprungliga fakturan, och därtill kommer dröjsmålsränta.
Vanliga missförstånd
Många tror att ett inkassokrav automatiskt ger en betalningsanmärkning. För privatpersoner krävs normalt att Kronofogden meddelat utslag. Att betala inom inkassokravets tidsfrist stoppar i regel ärendet från att gå vidare, även om avgifterna som redan uppstått kvarstår.
Vanliga frågor om inkasso
Får man betalningsanmärkning av inkasso?
Nej, inte av själva inkassokravet. För privatpersoner uppstår anmärkningen först om Kronofogden meddelar utslag i ett ärende om betalningsföreläggande, eller vid vissa andra händelser.
Vad kostar ett inkassokrav?
Inkassobolaget får ta ut en lagstadgad avgift för inkassokravet, utöver eventuell påminnelseavgift och dröjsmålsränta. Går ärendet vidare till Kronofogden tillkommer fler avgifter.
Kan man bestrida ett inkassokrav?
Ja. Den som anser att kravet är felaktigt kan bestrida skriftligt hos inkassobolaget och hos Kronofogden. Ett bestritt krav kan inte leda till utslag, utan får i så fall prövas i domstol.